售前就是网络以技术专家的身份协助营销人员卖产品 ，售前人员代表技术专家
，安全营销人员代表商务专家，售前这是必备通俗的解释。每个公司对售前的基础定位都有区别 ，有的网络只管产品卖不管客户用，有的安全既要管产品卖又要管客户用，有的售前还要充当半个销售和半个产品 ，不管如何定位，模板下载必备售前就是基础冲在一线帮助客户解决问题的
。在网安行业 ，网络如何做一名合格的安全售前人员了 ，下面来闹闹嗑，售前摆摆龙门阵
。必备

保险营销其实是基础很难的，特别是保险在中国刚起步的时候，大家理财和健康意识都是普遍缺失的源码库，如何做好保险营销了，有中国保险营销第一人之称的蹇宏曾说过
，专业和诚信是他成功的基础 。专业和诚信也同样适用于网络安全售前人员的基本素质要求。那我们首先来谈谈专业，如何做到专业成全他人 ，成就自己。

专业能力

单论专业比较宽泛 ，下面从专业知识，写作能力，演讲能力 ，亿华云学习能力，思考能力等方面逐步展开 。如果你是有目标和职业规划的人，首先要不断补齐和更新自己的专业知识
，网络安全售前人员必须了解网络通信基础知识，了解和熟练操作交换机 ，路由器等网络通信设备 ，要有深厚的网络通信知识
。网络安全售前人员必须了解存储，容灾备份，大数据，云计算 ，香港云服务器物联网 ，移动通信
，光通信 ，虚拟化，容器，人工智能，软件开发等其它相关知识，至少要了解所有ICT相关的知识点。网络安全售前人员必须了解网络渗透攻防的原理，网络安全产品，零信任 ，攻击面管理 ，供应链管理，威胁情报 ，免费模板网络空间测绘 ，数据分类分级 ，安全框架等各种老的和新的安全知识。基于以上点把自己ICT和安全的基础知识体系构建起来，查缺补漏，知识越广，你就越有优势。基础知识框架搭建完成之后 ，作为公司售前人员 ，必须了解公司自身的产品和技术
，同时要了解竞争对手公司的同类产品和技术，服务器租用这样才能知己知彼百战百胜 。总之 ，不管是行业通用知识还是公司产品知识 ，都必须做到专业化，多多益善 ，尽量能用简单的语言进行描述总结
。

写作能力

作为售前人员 ，写作能力是基本功底，就像京剧武生要求的肩功，腰功，腿功等一样 ，笔杆子非常重要，建议大家是多思考勤练笔，售前人员一般要写售前ppt ，解决方案 ，投标文件，立项报告，项目复盘报告，竞品分析报告，需求分析文档，系统功能架构图，网络拓扑图等 ，要善于应用框架思维 ，模型去写作，比如swot分析，$APPEALS，波士顿矩阵等
。特别是ppt
，特别考验总结归纳能力 ，至于美化，可以学跟秋叶学ppt
，也可以充值一些wps会员，通过模板美化 。对文档的操作技能一定要熟练，现在有很多售前对文档的操作技巧还是不熟的 ，就拿ppt来说 ，有的并未遵守对齐，对比，重复 ，亲密性的设计原则 ，缺少专业和理论的支撑 。

演讲和沟通能力

谈到演讲能力，很多人会说口才不好 
，性格内向
，有一定的恐惧症 ，其实这些都不是问题的主要原因 ，而是缺乏专业的训练，售前人员也没必要达到专业演讲人员的能力，重要的是把产品或解决方案表达出来
，不在于肢体语言和面部表情有多丰富，人的层次是不一样 ，如果你是老板，那精气神肯定足些 ，在于你面对什么样的人 ，处在什么样的位置。有的人不擅长公开演讲却擅长面对面沟通，这些都是每个人的特质，都是通过专业训练可以达到的，做售前并不需要你口若悬河，更需要的是你的专业知识的表达 。学好普通话，吐字清晰，语速适中，让人听得清是关键。做ppt讲解前，如果是重点客户
 ，做好ppt备注 ，提前演练 ，录屏录像回放，看自己存在哪方面的问题 。小米发布会之前，雷军都要多次彩排了，毕竟人都不是圣人，要不打无准备之仗 ，别人成功的背后是无数次失败的积累。总之，演讲和沟通能力要不断训练，提前做好功课，有针对性的对待。

学习能力

售前是直接面对客户的 ，不光是专业知识，还是社交知识 
，都要不断学习
，要保持学习力，因为网络安全这个行业，知识更新迭代速度快
，需要不断去学习 。售前这个岗位对知识的宽度要求很高，网络安全知识，财经，政治 ，热点，八卦等各种都需要去了解 ，只有这样 ，沟通的话题才多。时刻保持学习力和探索能力 ，增加知识宽度的同时
，还要有选择性的扩充深度 ，这些是每个售前人员必须要具备的 。

思考能力

讲了学习能力，为什么要把思考能力单独拿出来了，思考能力是一种额外的核心能力。作为售前人员 ，要时刻保持深度思考的能力 ，通过持续的深刻思考 ，可以知其然且知其所以然
。只有具备了持续的深度思考能力
，才会让自己越来越专业。

总之，作为售前人员 ，专业就是你的杀手锏 ，没有汗水的浸湿，就没有运动的身材 
。增加自己的知识储备
，构建自己的知识体系，精进知识的深度，才能拥有一个售前人最基本的素质 。未完，待后续摆龙门阵。

(责任编辑：系统运维)